تسوية الخلاف دون خسارة العائلة أو الشركة

يلتقي وسيطٌ محايد بالأطراف كلاً على حدة، ويتفق على الهيكل وقواعد العمل، ثم ييسّر جلساتٍ نحو حلٍّ يصوغه الأطراف بأنفسهم. لا يُفرض شيء، والعملية سرّية من أولها إلى آخرها.

التقاضي يُنتج قراراً ملزماً يفرضه طرفٌ ثالث، في منتدى خصومي وعلني في الغالب. أما الوساطة فتُنتج اتفاقاً يصل إليه الأطراف بأنفسهم، في خصوصية. وللعائلات التي يجب أن تستمر في اللقاء والشراكة في ملكية منشأة، يكون هذا الفرق حاسماً.

نعم. تبقى العملية والنقاشات والنتيجة خاصة، ولا يُفصح عن شيءٍ قيل في الوساطة خارجها.